香港帛事花店 HK-Flowers.com 2007 年起服務香港帛事花藝
2007 年起服務香港

香港帛事花店

認識香港帛事花店:由紅磡門市開始,2007 年起服務香港,專營帛事花牌、花圈及花籃,堅持新鮮花材、準時配送、專人核對上下款及相片確認。

尊重亡者,關懷生者

我們相信,帛事花牌不只是送花,而是代家屬、親友及團體表達最後的敬意,也是在治喪繁忙期間給家屬一份被支持的心意。HK Flowers 以「尊重亡者,關懷生者」作為服務宗旨,協助客人以莊重、合宜及準時的方式送上心意。

門市相片及服務介紹

由紅磡門市開始的帛事花藝服務

香港帛事花店由紅磡門市開展業務。自 2007 年起,我們團隊秉持新鮮花材、準時安排與專人確認的信念,為每位顧客提供莊重誠懇的送花協助。相片只作門市及花牌展示參考;更多經確認的門市、製作及服務相片會在日後按私隱規則逐步加入。

HK Flowers 門市及花牌展示相片
門市及花牌展示相片
香港帛事花店早期門市歷史相片
早期門市歷史相片

相片只作門市及花牌展示參考,不含客戶訂單、付款證明、私人對話或未經批准的治喪資料。

我們的故事

熟悉殯儀花藝,也熟悉客人需要核對的細節

由紅磡殯儀區開始

HK Flowers 長期服務紅磡及香港主要殯儀館,熟悉花牌、花圈及花籃送達安排,也明白家屬在治喪期間需要清楚、穩妥的支援。

熟悉場地、時間及文字

帛事花牌需要同時照顧殯儀館、日期、禮堂 / 房號、先人姓名、上款下款及送達時間。我們會在製作前協助核對,減少臨急錯漏。

重視新鮮花材與合宜設計

花材會按季節供應作合理調整,但整體風格保持莊重、得體。所有花牌、花圈及花籃均按訂單資料製作,不以舊花重用。

門市與客服團隊

紅磡門市營運,客服團隊協助跟進

HK Flowers 設有紅磡門市,並由客服團隊協助跟進帛事花牌查詢及訂單資料,包括花款、殯儀館日程、上下款、付款及送花安排。我們持續改進網站與客服流程,希望客人在治喪繁忙期間,都能得到清楚、穩妥及有人跟進的訂花支援。

紅磡門市營運

長期服務紅磡及香港主要殯儀館,熟悉常見送花流程及場地核對需要。

客服團隊跟進

查詢、下單、資料未齊或海外代訂,都可由職員協助整理和核對。

專人協助核對

花款、日程、上下款、付款證明及送花安排,會在製作前按情況再次核對。

持續改善

2026 年,HK Flowers 第四代網站

HK Flowers 自 2007 年起服務香港帛事花藝需求。來到 2026 年,我們正準備第四代網站;這不只是視覺更新,而是希望把產品瀏覽、訂花、上下款填寫、付款指引、公開日程參考、WhatsApp 查詢及客戶指南整理得更清楚、更容易使用。

我們很高興能持續改善服務,也珍惜每一份回饋。不少客人反映,清楚的花款資料、付款安排、日程核對及職員跟進,能令治喪期間少一點不安。這些意見會繼續推動我們每天改善網站及服務流程。

服務重點

從花款、文字到送達安排,都以莊重清楚為原則

莊重花款

提供帛事花牌、西式花圈、帛事花籃及主家花款,按關係、場地及預算選擇合適款式。

資料核對

協助核對殯儀館、日期、時間、禮堂 / 房號、先人姓名及上下款,讓送花安排更穩妥。

準時安排

職員會按付款確認、花材準備、製作時間及配送路線安排製作及送達。

WhatsApp 支援

如資料未齊、急單、海外代訂或不確定上下款,可先以 WhatsApp 查詢,由職員協助判斷。

我們如何協助客人

由了解需要到製作送達,每一步都有人核對

付款與付款證明需由職員核對;一般安排為付款確認後才製作及送花。這與團體優惠或 5 日前準備安排不同。

了解需要

先了解送花人身份、儀式安排、場地及預算。

選擇花款

按花牌、花圈、花籃或主家款式選擇合適設計。

核對資料

核對場地、日期、房號、先人姓名、上下款及聯絡資料。

確認付款

一般需於送花前完成付款;轉帳付款證明需由職員核對。

製作及送達

付款確認後安排製作、送花,並可按安排提供相片記錄。

尊重亡者,關懷生者

一張花牌背後,是對家屬感受的細心照顧

為何文字要準確

上下款、稱謂及輓詞代表送花人的身份與心意。錯字、稱謂不合或排版不清,都可能令家屬不安,因此我們會在製作前協助核對。

為何時間要清楚

殯儀館設靈、守夜、出殯及追思時間不同,送花時間亦需配合場地安排。資料未定時,客人可先備註,由職員再跟進確認。

為何需要職員跟進

帛事訂單常涉及家屬通知、公開日程、場地房號及付款核對。網站可先整理資料,最後仍由職員按實際情況協助確認。

我們會協助核對

客人可以先在網站選擇花款,再於結帳或 WhatsApp 提供資料。正式製作前,職員會按情況協助核對以下內容。

殯儀館/場地
出殯/守夜日期
禮堂/房號
先人姓名
上款/下款
送花時間
聯絡人資料
付款及收據/發票需要

帛事花店的由來

香港帛事花店創立於紅磡靈堂附近,自 2007 年起開始為本地及海外華人提供莊重、得體的帛事花藝配送服務。

多年來,我們的工作不只是插花,也包括協助客人整理殯儀館資料、送花日期、房號、上下款及付款安排。客人未必熟悉帛事禮儀,我們希望以清楚、平實及尊重的方式協助完成每一張花牌。

尊重亡者,關懷生者

每一束鮮花、每一個挽聯都承載著生者的哀思與敬意。我們用心製作,只為讓家屬及親友安心寄託思念。

我們理解治喪期間時間緊迫、資料容易變動,因此會提醒客人再次核對殯儀館、日期、禮堂 / 房號、先人姓名及上下款。若有任何不確定,請先 WhatsApp 查詢,職員會按情況協助。

需要訂花或核對資料?

可先選擇帛事花牌、查看公開日程,或以 WhatsApp 詢問職員。若不確定上下款或送花時間,請先留下備註,我們會再協助核對。